A las dificultades que genera la virtualidad en el caso de las adultos mayores, se suma que no encuentran una respuesta oportuna en las dependencias de la alcaldía de Ibagué.
Otros usuarios reclaman estar cansados de depender de la información que únicamente maneja el personal de vigilancia ya que al ingreso del palacio municipal no se cuenta con personal idóneo para orientar sobre los trámites.
En este ejercicio PYCNoticias intentó consultar con la secretaría administrativa pero al igual que a los quesos tampoco nos fue posible poder cumplir con nuestro trámite.
Por ahora no se conoce pronunciamiento alguno sobre cuando regresará en parte la atención personalizada.
