A denuncias como estas, en las que se cuestiona la falta de atención presencial en la alcaldía de Ibagué, la administración respondió mediante un comunicado de prensa.
La Secretaría de Movilidad, que desde hace unos meses ya se encontraba atendiendo algunos trámites de manera presencial, continuará con la atención para llevar a cabo el pago del RUNT, reclamar licencias de conducción y retiro de tarjetas de propiedad del vehículo, agendado previamente la cita por la plataforma de la entidad.
En la Secretaría de Hacienda se podrán solicitar acuerdos de pago, pero solo será en la oficina de Cobro Coactivo, por parte de las Comisarías de Familia e Inspecciones de Policía, continúan funcionando con normalidad.
