Una grave denuncia sobre las dificultades para acceder a atención médica oportuna fue hecha por Óscar Mejía, quien asegura que su hermana, afiliada a Nueva EPS, permanece hospitalizada desde el pasado 14 de mayo sin recibir la atención especializada que necesita.
Según el denunciante, la paciente ingresó a la Clínica Ibagué por una condición neurológica y, desde entonces, la familia ha enfrentado múltiples obstáculos para lograr su remisión a una institución de mayor complejidad.
Mejía afirmó que, aunque existe una tutela a favor de la paciente, las respuestas entregadas por la EPS no corresponden con la realidad que vive su hermana.
“Nos dicen que la paciente fue remitida a otra clínica, pero eso nunca ocurrió. Ella siempre ha permanecido hospitalizada en Ibagué y cada día su estado de salud se deteriora más”, manifestó.
De acuerdo con el familiar, la paciente permaneció en la Unidad de Cuidados Intensivos (UCI), fue trasladada incluso hasta Bogotá para la realización de un examen especializado y posteriormente regresó a Ibagué, donde continúa a la espera de una decisión médica definitiva.
La familia asegura haber acudido a diferentes entidades como la Superintendencia Nacional de Salud, la Secretaría de Salud del Tolima, la Defensoría del Pueblo y la propia Nueva EPS, sin obtener una solución efectiva.
Además, denunciaron que la paciente presenta complicaciones adicionales derivadas de su prolongada hospitalización, entre ellas una grave lesión en la espalda que, según los médicos tratantes, requiere valoración y manejo por cirugía plástica antes de cualquier procedimiento neurológico.
“Lo único que pedimos es que autoricen la remisión donde realmente puedan atenderla. Mi hermana cada día está más deteriorada, ya no puede alimentarse por sí sola y sigue esperando una respuesta”, expresó Óscar Mejía.
La familia hizo un llamado a Nueva EPS, a la Superintendencia Nacional de Salud y a las autoridades competentes para que intervengan de manera urgente y garanticen el acceso al tratamiento que requiere la paciente.
PYC Noticias intentará conocer la versión de Nueva EPS y de las entidades involucradas para conocer su posición frente a la denuncia presentada por la familia.
